Klantvoorbeeld versus klantakkoord
Klantvoorbeeld laat zien hoe het document eruitziet. Een akkoord is een afzonderlijke handeling. De openbare website heeft alleen een fictieve demo: een demoreactie is geen ondertekening in jouw bedrijf.
Een voorstel controleren
Controleer vóór het delen de klant, afzender, geselecteerde uitvoering, extra’s, hoeveelheden, bedragen en voorwaarden. Gebruik de beschikbare klantlink bij de juiste offerte. Bij een ontvangen akkoord controleer je welke versie en keuzes zijn vastgelegd.
Na akkoord
MANE legt het geaccepteerde document als momentopname vast. Pas de oude overeenkomst niet stilzwijgend aan. Maak een nieuwe versie of leg meer- of minderwerk afzonderlijk vast. Een meerwerkregistratie is op zichzelf nog geen klantakkoord of verzonden factuur.
Klantenportaal
Het klantenportaal is beschikbaar vanaf Extended en tijdens geldige proefrechten. Het helpt informatie en documenten bij hetzelfde dossier te houden. Nieuwe portaltoegang aanmaken is een eigen actie; bestaande documenten of links verdwijnen niet alleen doordat je pakketkeuze verandert. Deel een klantlink alleen met de bedoelde ontvanger.
Kom je er niet uit? Stel Jerryt je vraag.